Обратная связь клиентов Росимущества

Обратная связь клиентов Росимущества

📱 В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» Росимущество продолжает работу по повышению качества взаимодействия с гражданами и бизнесом. Сбор и анализ обратной связи являются одним из ключевых инструментов повышения качества предоставляемых ведомством государственных услуг.

☑️ По результатам опроса, проведенного Федеральным агентством по управлению государственным имуществом, в котором приняли участие порядка 700 респондентов, большинство клиентов высоко оценили качество предоставляемых услуг.

❕ Наивысшую оценку участники присвоили показателю «вежливость и компетентность сотрудников». Также респонденты отметили удобство и понятность подачи заявлений — в том числе при личном обращении и через МФЦ.

🔹 Росимущество стремится сделать каждую государственную услугу доступной, прозрачной и максимально комфортной.

❕ Анализ полученной обратной связи позволяет агентству оперативно  оптимизировать процессы деятельности.

🔗 Узнайте больше на государстводлялюдей.рф.

📲 Подписывайтесь на наши страницы в | Mакс | ВK | ОК | Телеграм